WEISOFT ANALYTICS
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen
WeiSoft – Andreas Weiler
Josefstraße 6
66740 Saarlouis
E-Mail: webdesign@weisoft.de
Web: www.WeiSoft.de
– nachfolgend „Anbieter" – und dem Kunden über die Plattform WeiSoft Analytics geschlossen werden.
(2) Der Kunde erkennt diese AGB mit der Registrierung und dem Setzen des entsprechenden Häkchens im Anmeldeformular an.
(3) Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.
(4) Der Kunde muss zum Zeitpunkt der Registrierung mindestens 18 Jahre alt sein oder im Auftrag eines Unternehmens handeln.
(1) Der Anbieter stellt dem Kunden die cloudbasierte Software-as-a-Service-Lösung (SaaS) WeiSoft Analytics zur Verfügung. Diese umfasst:
(2) Der genaue Funktionsumfang richtet sich nach dem vom Kunden gewählten Plan (siehe § 5).
(3) Der Anbieter erbringt seine Leistungen ausschließlich auf Servern in Europa (Supabase, Schweiz – DSGVO-konform durch Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission).
(4) Die von WeiSoft Analytics erhobenen und dargestellten Kennzahlen – insbesondere die Shop- und Umsatzzahlen des E-Commerce-Trackings – dienen ausschließlich der Web- und Marketing-Analyse. Sie stellen keinen Finanz-, Buchhaltungs- oder Steuerbericht dar und sind nicht zur Vorlage bei Finanzamt oder Steuerberater bestimmt. Maßgeblich für steuerliche und buchhalterische Zwecke sind allein die Daten des Shop-, Kassen- bzw. Buchhaltungssystems des Kunden. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Vollständigkeit oder Richtigkeit dieser Kennzahlen.
(1) Der Vertrag kommt durch die vollständige Registrierung auf der Plattform zustande. Die Registrierung erfordert:
(2) Bei kostenpflichtigen Plänen kommt der Vertrag erst mit erfolgreicher Zahlungsbestätigung über PayPal zustande.
(3) Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und den Anbieter unverzüglich zu informieren, falls Dritte unbefugt Zugang erlangt haben.
(4) Der Anbieter behält sich vor, Registrierungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
(1) WeiSoft Analytics befindet sich derzeit in der Beta-Phase. Die Plattform wird aktiv weiterentwickelt. Der Anbieter ist ein Einzelunternehmen im Aufbau.
(2) Während der Beta-Phase kann es zu Funktionseinschränkungen, Fehlern, Ausfällen und unangekündigten Änderungen kommen. Der Kunde nimmt dies mit der Registrierung ausdrücklich zur Kenntnis.
(3) Der Anbieter bemüht sich um die Behebung bekannter Fehler, kann jedoch keine Reaktionszeiten oder Fehlerbehebungsfristen garantieren. Ein Anspruch auf Support innerhalb bestimmter Zeiten besteht nicht.
(4) Die Beta-Phase wird auf der Plattform deutlich gekennzeichnet (z.B. durch ein „BETA"-Badge). Der Anbieter informiert die Kunden, wenn die Beta-Phase beendet und der Regelbetrieb aufgenommen wird.
(5) Funktionen können während der Beta-Phase hinzugefügt, verändert oder entfernt werden. Der Anbieter wird wesentliche Änderungen nach Möglichkeit vorab ankündigen.
(6) Die Haftung des Anbieters ist während der Beta-Phase zusätzlich eingeschränkt (siehe § 12 Haftung). Insbesondere haftet der Anbieter nicht für Datenverluste, die durch Fehler in der Beta-Version entstehen.
(7) Der Kunde hat während der Beta-Phase ein Sonderkündigungsrecht mit sofortiger Wirkung, falls ein Fehler die Nutzung der Plattform erheblich und dauerhaft beeinträchtigt und der Anbieter den Fehler nicht innerhalb von 30 Tagen nach Meldung behebt.
(1) Neue Kunden können WeiSoft Analytics 14 Tage kostenlos testen.
(2) Die Testphase umfasst die Nutzung für eine (1) Domain mit eingeschränktem Funktionsumfang.
(3) Die Testphase endet automatisch nach 14 Tagen. Es entstehen keine Kosten und keine weiteren Verpflichtungen. Eine automatische Verlängerung oder Umwandlung in ein kostenpflichtiges Abo findet nicht statt.
(4) Nach Ablauf der Testphase wird der Zugang eingeschränkt. Der Kunde kann jederzeit ein kostenpflichtiges Abo abschließen, um den vollen Funktionsumfang wiederherzustellen.
(5) Konten, die 14 Tage nach Ende der Testphase keine Aktivität aufweisen und kein Abo abgeschlossen haben, können automatisch gelöscht werden.
(1) WeiSoft Analytics wird in verschiedenen Plänen angeboten. Die jeweils aktuellen Preise und der detaillierte Funktionsumfang je Plan sind auf der Plattform unter Preise einsehbar. Die nachstehende Tabelle gibt einen Überblick:
Tarife werden geladen…
(2) Die auf der Plattform angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer (zzgl. MwSt.).
(3) Der Anbieter behält sich vor, den Funktionsumfang zu erweitern. Bestehende Funktionen werden während der Vertragslaufzeit nicht zu Lasten des Kunden reduziert.
(1) Die Zahlung erfolgt ausschließlich über PayPal (PayPal-Konto oder über PayPal angebotene Zahlungsarten wie Kreditkarte, Lastschrift etc.).
(2) Bei monatlicher Zahlweise wird der Betrag monatlich im Voraus abgebucht. Bei jährlicher Zahlweise wird der Jahresbetrag einmalig im Voraus abgebucht.
(3) Der Kunde erhält über PayPal eine Zahlungsbestätigung. Der Anbieter stellt auf Anfrage eine Rechnung aus.
(4) Kommt es zu einem Zahlungsausfall (z.B. fehlende Deckung, Widerruf), wird das Abo automatisch suspendiert. Der Kunde behält Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums.
(5) Die aktuell gültigen Preise werden auf der Plattform angezeigt. Preisänderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt und gelten ab der nächsten Verlängerungsperiode.
(1) Der Anbieter kann Rabattcodes ausgeben, die dem Kunden Gratismonate oder Vertragsverlängerungen gewähren.
(2) Rabattcodes sind nicht mit anderen Aktionen kombinierbar, es sei denn, der Anbieter erklärt dies ausdrücklich.
(3) Rabattcodes können an ein Nutzerkonto, einen maximalen Einlösungszeitraum oder eine maximale Einlösungsanzahl gebunden sein.
(4) Ein Anspruch auf die Ausgabe von Rabattcodes besteht nicht. Der Anbieter behält sich vor, Rabattcodes jederzeit zu deaktivieren.
(5) Rabattcodes sind nicht übertragbar und nicht gegen Bargeld einlösbar.
(1) Die Vertragslaufzeit richtet sich nach dem gewählten Zahlungsintervall:
(2) Die Kündigung ist jederzeit mit Wirkung zum Ende der laufenden Vertragslaufzeit möglich. Die Kündigung erfolgt:
(3) Bei Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums bestehen. Bereits gezahlte Beträge werden nicht anteilig erstattet.
(4) Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt.
(5) Nach Ende des Vertragsverhältnisses werden die Kundendaten (Account, Einstellungen, Site-Verknüpfungen) nach 6 Monaten automatisch gelöscht. Tracking-Daten (Events) sind anonymisiert und nicht personenbezogen. Der Anbieter behält sich vor, die Aufbewahrungsfrist auf einen kürzeren Zeitraum zu verkürzen; eine entsprechende Änderung wird rechtzeitig angekündigt.
(1) Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Plattform, kann jedoch keine bestimmte Verfügbarkeitsstufe garantieren. Insbesondere in der Beta-Phase (§ 4) kann es zu Ausfällen kommen. Ausgenommen sind in jedem Fall geplante Wartungsfenster, höhere Gewalt und Störungen, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen (z.B. Ausfälle bei Supabase, Netzwerkstörungen).
(2) Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit in nutzungsarme Zeiten gelegt und dem Kunden im Voraus per E-Mail oder Dashboard-Hinweis angekündigt.
(3) Das Tracking-Script auf Kunden-Websites funktioniert unabhängig von der Dashboard-Verfügbarkeit. Tracking-Events werden zwischengespeichert und bei Wiederverfügbarkeit verarbeitet.
(1) Der Kunde verpflichtet sich:
(2) Verstöße gegen diese Pflichten – insbesondere gegen Absatz 1, letzter Punkt – berechtigen den Anbieter zur sofortigen Sperrung und fristlosen Kündigung des Kontos. Bei einem Verstoß gegen die Pflicht, nur eigene Websites zu registrieren, besteht kein Anspruch auf Erstattung bereits gezahlter Beträge.
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Die Haftung für den typischerweise vorhersehbaren Schaden ist begrenzt auf den vom Kunden in den letzten 12 Monaten gezahlten Gesamtbetrag.
(4) Der Anbieter haftet nicht für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Verfügbarkeit der erhobenen Tracking-Daten. Die Auswertungen dienen ausschließlich der statistischen Analyse und stellen keine rechtsverbindliche Grundlage dar.
(5) Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch Ausfälle Dritter (PayPal, Supabase, SMTP-Provider, Internetanbieter) entstehen.
(6) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden (E-Mail, Passwort-Hash, Zahlungsdaten via PayPal) zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
(2) Das Website-Tracking selbst erhebt keine personenbezogenen Daten. Es werden keine Cookies gesetzt, keine IP-Adressen gespeichert und keine Besucher identifizierbar gemacht. Details hierzu in der Datenschutzerklärung und im Datenschutzhinweis zum Tracking.
(3) Der Kunde ist Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für die Websites, auf denen er das Tracking-Script einsetzt. Soweit der Anbieter als Auftragsverarbeiter tätig wird, wird auf Wunsch des Kunden ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
(1) Die Software, das Dashboard, die Reports und alle damit verbundenen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.
(2) Der Kunde erhält für die Dauer des Vertrags ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht an der Plattform im Rahmen des gebuchten Plans.
(3) Der Kunde darf das Tracking-Script auf seinen Websites einbinden und die erstellten Reports für eigene geschäftliche Zwecke sowie zur Weitergabe an seine Auftraggeber nutzen.
(1) Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies unter Berücksichtigung der Interessen des Anbieters für den Kunden zumutbar ist.
(2) Änderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt.
(3) Widerspricht der Kunde den geänderten AGB nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die neuen AGB als angenommen. Der Anbieter wird den Kunden in der Änderungsmitteilung auf diese Rechtsfolge besonders hinweisen.
(4) Widerspricht der Kunde, besteht das Vertragsverhältnis zu den bisherigen Bedingungen fort. Beiden Parteien steht in diesem Fall ein Sonderkündigungsrecht mit einer Frist von 14 Tagen zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums zu.
(1) Verbraucher im Sinne des § 13 BGB haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
(2) Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
(3) Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail an webdesign@weisoft.de) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
(4) Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
(5) Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben (PayPal).
(6) Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz des Anbieters (Saarlouis).
(3) Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
(4) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
(5) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Juli 2026
WeiSoft – Andreas Weiler
Josefstraße 6 · 66740 Saarlouis
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